Última atualização: 10/10/2026
A Mallaco, responsável pelo site mallaco.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação no site, realização de compras e contato com a Mallaco.
1. Dados que podemos coletar
Durante o uso do site e a realização de compras, podemos coletar informações como:
* nome completo;
* CPF, quando necessário para emissão, processamento ou envio do pedido;
* telefone e WhatsApp;
* e-mail;
* endereço de entrega e cobrança;
* informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas;
* dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies;
* outras informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o atendimento.
A Mallaco não armazena diretamente dados completos de cartão de crédito. Informações de pagamento são processadas pelas plataformas e instituições responsáveis pela transação.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
* processar e confirmar pedidos;
* realizar pagamentos e prevenir fraudes;
* emitir documentos relacionados à compra, quando necessário;
* organizar a entrega dos pedidos;
* entrar em contato sobre compras, pagamentos ou entregas;
* prestar atendimento ao cliente;
* cumprir obrigações legais e regulatórias;
* melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
* enviar comunicações comerciais, ofertas e novidades, quando houver autorização ou base legal aplicável.
3. Compartilhamento de dados
Quando necessário para concluir uma compra ou prestar nossos serviços, os dados poderão ser compartilhados com terceiros envolvidos na operação da loja, como:
* plataforma de comércio eletrônico;
* intermediadores e instituições de pagamento;
* transportadoras e serviços de entrega;
* fornecedores de tecnologia, hospedagem e segurança;
* prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja;
* autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, analisar o funcionamento da loja, melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.
Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site, enquanto outros podem ser utilizados para análise, publicidade e personalização, conforme as configurações disponíveis.
5. Segurança dos dados
A Mallaco adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, por isso também recomendamos que o cliente mantenha seus dispositivos, senhas e informações de acesso protegidos.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:
* confirmação da existência de tratamento;
* acesso aos seus dados;
* correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
* informações sobre o compartilhamento de dados;
* eliminação ou anonimização de dados, quando aplicável;
* revogação de consentimento;
* outros direitos previstos na legislação de proteção de dados.
7. Prazo de armazenamento
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, regulatórias e fiscais, exercer direitos ou resolver eventuais disputas.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível no site da Mallaco.
